網路使用條款&政策
1. 認知與接受條款
「御花茶坊」官方網站係依據本服務條款提供服務 (以下可簡稱「本服務」或「本網站」)。當會員完成本網站之會員註冊手續、或開始使用本服務時,即表示已閱讀、瞭解並同意接受本服務條款之所有內容,並完全接受本服務現有與未來衍生的服務項目及內容。「御花茶坊」有權於任何時間修改或變更本服務條款之內容,修改後的服務條款內容將公佈網站上,「御花茶坊」將不會個別通知會員,建議會員隨時注意該等修改或變更。會員於任何修改或變更後繼續使用本服務時,視為會員已閱讀、瞭解並同意接受該等修改或變更。若不同意上述的服務條款修訂或更新方式,或不接受本服務條款的其他任一約定,會員應立即停止使用本服務。
若您為未滿二十歲,除應符合上述規定外,並應於您的家長(或監護人)閱讀、瞭解並同意本服務條款之所有內容及其後修改變更後,方得使用或繼續使用本服務。當您使用或繼續使用本服務時,即推定您的家長(或監護人)已閱讀、瞭解並同意接受本服務條款之所有內容及其後修改變更。
2. 會員的註冊義務
為了能使用本網站部分服務,您同意以下事項:
一、填寫個人資料時,您務必提供您本人正確、最新及完整的資料
二、維持並更新您個人資料,確保其為正確、最新及完整。若您提供任何錯誤、不實或不完整的資料,本網站有權暫停或終止您的帳號,並拒絕您使用本服務之全部或一部。
3. 隱私權保護政策
關於會員的註冊以及其他特定資料依御花茶坊「隱私權政策」受到保護與規範。
4. 會員帳號、密碼及安全
當您進行會員註冊後,您將取得一組會員帳號及密碼,該會員帳號及密碼之組合即代表會員本人,其使用御花茶坊台灣官網、本服務之行為,均視為會員本人之行為。您必須妥善設定、維護及保管您的會員帳號及密碼,例如於使用御花茶坊台灣官網之服務結束時,適時登出及關閉瀏覽器等,並且絕不在任何公開的網頁上公布您的會員帳號密碼或個人資料。
如果您洩漏自己的會員帳號、密碼、個人資料或付款資訊等,並使得第三人有使用之機會時,您必須就該第三人的行為負全部責任。
若您的會員帳號密碼遭到盜用或有任何安全問題時,請您立即通知本公司,本公司將於收到通知並確認您的帳號密碼被冒用時,立即暫停該帳號所生交易的處理及後續利用。
5. 免責聲明
您明確瞭解並同意以下規定:
一、本服務所提供之各項功能,均依該功能當時之現況提供使用,御花茶坊對於其效能、速度、完整性、可靠性、安全性、正確性等,皆不負擔任何明示或默示之擔保責任。
二、御花茶坊並不保證本服務之網頁、伺服器、網域等所傳送的電子郵件或其內容不會含有電腦病毒等有害物;亦不保證郵件、檔案或資料之傳輸儲存均正確無誤不會斷線和出錯等,因各該郵件、檔案或資料傳送或儲存失敗、遺失或錯誤等所致之損害,御花茶坊不負賠償責任。
6. 交易行為
一、您同意在本網站所進行的所有線上消費,都以本網站系統所自動記錄的電子交易資料為準,如有糾紛,亦以該電子交易資料為認定標準。若您發現交易資料不正確,應立即通知本網站。
二、若您於本網站訂購產品後,經由本網站退換貨、取消訂單之頻率過高,或任何對本網站造成系統負擔與資訊作業上之困擾或損害,經本網站判定為惡意行為時,本網站將保留拒絕交易或停止對您提供本服務之權利。
三、選擇以刷卡方式付款時,必須填寫確實的信用卡資料。若發現有不實登錄或任何未經持卡人許可而盜刷其信用卡或Visa金融卡的情形時,本網站得以暫停或終止您的會員資格,並停止您尚未兌換的好康憑證之使用。若違反相關法律,亦將依法追究。
會員若於使用本服務訂購產品後倘任意退換貨、取消訂單、或有任何御花茶坊認為不適當而造成御花茶坊作業上之困擾或損害之行為,御花茶坊將可視情況採取拒絕交易,或永久取消會員資格辦理。若會員訂購之產品若屬於以下情形:(1)預購類商品(2)商品頁顯示無庫存(3)須向供應商調貨(4)轉由廠商出貨,因商品交易特性之故,倘商品缺絕、或廠商因故無法順利供貨導致訂單無法成立時,茶籽堂將以最適方式(以電子郵件為主,再輔以電話、郵遞或傳真等)告知。
會員使用本服務進行交易時,得依照消費者保護法之規定行使權利。因會員之交易行為而對本服務條款產生疑義時,應為有利於消費者之解釋。
7. 退貨
收受商品後,如發現所訂購之商品有瑕疵,可以退回商品。
一、Email或Line訊息或致電至本公司辦理退貨。
二、退回之商品,必須保持商品、贈品、附件、包裝、及所有附隨文件及資料的完整性,如已開立及取得實體發票(紙本),並應連同發票一併退回;否則,本公司得拒絕退貨及退款。
8. 智慧財產權的保護
御花茶坊台灣官網所使用之軟體或程式、網站上所有內容,包括但不限於著作、圖片、檔案、資訊、資料、網站架構、網站畫面的安排、網頁設計,除本公司有明確標示外,均由本公司或其原權利人依法保有其智慧財產權,包括但不限於商標權、專利權、著作權、營業秘密與專有技術等。任何人不得逕自使用、修改、重製、公開播送、改作、散布、發行、公開發表、進行還原工程、解編或反向組譯。若會員欲引用或轉載前述軟體、程式或網站內容,必須依法取得本公司有或其他權利人的事前書面同意。尊重智慧財產權是會員應盡的義務,如有違反,會員應對御花茶坊公司、本公司或其合作夥伴負損害賠償責任(包括但不限於訴訟費用及律師費用等)。
在尊重他人智慧財產權之原則下,會員同意在使用御花茶坊台灣官網之服務時,不作侵害他人智慧財產權之行為。
若會員有涉及侵權之情事,御花茶坊台灣官網可暫停全部或部份之服務,或逕自以取消會員帳號之方式處理。
若有發現智慧財產權遭侵害之情事,請將所遭侵權之情形及聯絡方式,並附具真實陳述及擁有合法智慧財產權之聲明向御花茶坊台灣官網反應,若有任何疑問請聯繫御花茶坊客服中心詢問。
9. 兒童及青少年之保護
為確保兒童及青少年使用網路的安全,並避免隱私權受到侵犯,家長(或監護人)應盡到下列義務: 未滿十二歲之兒童使用本服務時時,應全程在旁陪伴,十二歲以上未滿十八歲之青少年使用本服務前亦應斟酌是否給予同意。
10. 使用者的守法義務及承諾
會員承諾絕不為任何非法目的或以任何非法方式使用本服務,並承諾遵守中華民國相關法規及一切使用網際網路之國際慣例。會員若係中華民國以外之使用者,並同意遵守所屬國家或地域之法令。會員同意並保證不得利用本服務從事侵害他人權益或違法之行為,包括但不限於:
11. 服務變更
御花茶坊保留於任何時點,不經通知隨時修改或暫時或永久停止繼續提供本服務(或其任一部分)的權利。您同意御花茶坊對於您或是任何第三方對於任何修改、暫停或停止繼續提供本服務不負任何責任。
12. 一般條款
本服務條款之解釋與適用,以及與本服務條款有關的爭議,除法律另有規定者外,均應依照中華民國法律予以處理,並以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院。於管轄法院另有強制規定者,仍應依其規定。
13. 準據法及管轄法院
條款之解釋與適用,以及因使用本服務所進行之一切行為及網路交易,均以中華民國法律為準據法。如因本服務發生爭議而涉訟,應以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院。